03 7月

匈当下最火的两家网约出租车公司

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果你经常打车,或是平时留意过匈牙利的各大出租车车队,你一定见过下面这个品牌logo——Taxify。

最近这段时间,这家总部位于爱沙尼亚的网约出租车品牌,在全球进行了品牌形象的”变脸”,更名为Bolt,这个英语单词的意思是闪电,寓意“快”的意思,同时也暗含“电”的成分(下文有解释)。尽管匈牙利语里恰好也有bolt这个单词(商店的意思),但纯属巧合。

之所以要隐喻“电”的含义,是因为该公司的车队向来侧重新能源汽车,所以跟之前相比,主色调并没有变化,依然是主打绿色(见上图车门处)。这两年,Taxify在布达佩斯的车队里电动车明显增加,唐人街小编(微信号:ChinatownBudapest)甚至还见过他家车队有好几辆Tesla,不禁感慨国外的哥的姐中“高人”多(见下图)。

作为一家初创公司,更换品牌名是非常大胆的动作,这主要是因为该公司的经营战略已经从专注运营出租车这一种出行工具,扩展到共享电动摩托、共享电动滑板车等更多种出行选择(唐人街小编之前曾介绍过风靡北美的电动滑板车进入布达佩斯市场,点这里回顾,目前已经能在市中心的很多地方看到了)。甚至在Bolt服务的部分城市,还整合了送餐、配送等服务。

Bolt的前身Taxify公司成立于2013年,2016年进入布达佩斯市场,从一开始的20辆车,发展到现在的近600多辆。2018年,公司继续拓展到德布勒森市,这也是Bolt全面进军匈牙利市场的第二站。

跟中国和北美相比,以优步Uber为代表的网约车在欧洲一直饱受争议,政府监管严格,还面临传统出租车公司的抵制和围剿,所以在多个国家都被禁或被正规军“招安”。然而Bolt公司却在过去几年中异军突起,在满足政府监管要求的情况下,依靠强大的手机应用APP和利润分成模式,吸引了众多用户和司机,目前该公司已经在全球30个国家有车队,服务于2500万用户,包括:作为大本营的北欧和波罗的海国家、中东欧(奥地利、克罗地亚、捷克、波兰、罗马尼亚、斯洛伐克、乌克兰、俄罗斯)、西南欧(西班牙、葡萄牙),甚至还包括中亚、澳洲、非洲等地。唐人街小编(微信号:ChinatownBudapest)还从行业媒体了解到,该公司获得了中国的滴滴公司、德国戴姆勒公司的巨额投资。

下次华人朋友再需要出租车的时候,可以尝试下载他们的同名手机应用Bolt,尝试一下在指尖完成叫出租车。

说到网约车,不知道你最近有没有在布达佩斯的街头发现一个新的出租车品牌——Taxim(匈语直译为:我的出租车),这家去年底刚刚注册成立的新秀,创办人叫András Botond Gáspár,注册资金1亿福林(约30万欧元),目前有50辆车已经在服务首都市民。

尽管也有订车电话,但是其特色定位就是网约出租车,用同名的手机应用Taxim下单叫车(请注意该品牌的蓝色logo)。该手机应用的特色是输入起点和终点后,立即计算出费用,如果因为交通堵塞等原因,实际费用超出下单时估算的价格,乘客无需为多出的部分买单(不可抗力因素除外)。

该公司的另一大特色就是特别重视乘坐体验,他们通过市场调查发现,当司机年轻、形象好、聪明机灵、性格乐天积极时,乘客的满意度和愉悦指数较高。所以,该公司有意地招聘那些爱笑的年轻司机,并给予专业的训练和培训。

由于出租车行业的统一监管,价格上灵活的空间不大,但是Taxim公司的目标是在同样的价格上,提供最好的服务和增值服务,让乘客有物超所值、甚至是至尊的感觉。比如,车内备有儿童安全座椅,适合家庭出行;下雨的时候会有免费的雨衣;夏天很热的时候,会有瓶装水;车内会有清淡的香水味,带有品牌标志的纸巾和口香糖。

最后,唐人街小编(微信号:ChinatownBudapest)再补充一句,上述两家公司的手机应用容易上手,操作简单,基本上不懂外语,也可以完成下单;但是如果你还是不习惯手机叫车,喜欢传统的打电话方式,他们的叫车电话分别是:

  • Bolt(“闪电”出租车公司):+36-1-4445154
  • Taxim(“我的出租车”公司):+36-1-5507653


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